A1 Tramontana
Depoimentos de clientes
A1 · Depoimentos

O que as empresas dizem depois de trabalhar com a Tramontana

Experiências reais de equipes que passaram pelos nossos projetos de consultoria operacional.

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+42

empresas atendidas

4,8/5

avaliação média

94%

projetos no prazo

8

anos de atuação

B1 · Depoimentos

O que nossos clientes dizem

AR

Ana Rita Carvalho

Diretora de Operações · Distribuidora · Curitiba

Contratamos o mapeamento de processo achando que sabíamos como funcionava nossa cadeia de compras. Ao final das quatro semanas, descobrimos que três etapas de aprovação eram desnecessárias e que duas delas eram feitas duas vezes por pessoas diferentes. O mapa foi enviado para todo o time e hoje é referência nas reuniões de processo.

Junho de 2025

PE

Paulo Eduardo Ramos

CEO · Empresa de Tecnologia · Curitiba

Precisávamos escolher uma nova plataforma de ERP e não tínhamos metodologia para fazer isso de forma justa. A Tramontana nos ajudou a montar os critérios com as equipes de TI, financeiro e operações antes de abrir o processo para os fornecedores. O resultado foi uma decisão muito mais fundamentada — e sem brigas internas sobre o que importava mais.

Maio de 2025

FN

Fernanda Negrão

Gerente Administrativa · Indústria · Pinhais

Gostei muito da forma como o projeto foi conduzido. Não chegaram com uma solução pronta — primeiro passaram semanas conversando com a equipe e acompanhando o que de fato acontecia. A diferença aparece no resultado: o modelo que desenhamos junto faz sentido para quem trabalha aqui, não só para quem fez a consultoria.

Abril de 2025

MV

Marcelo Vieira

Diretor Financeiro · Serviços · São José dos Pinhais

O que mais me surpreendeu foi o compromisso com o prazo. Quatro semanas, como combinado. Entregaram o mapa de processo, o registro de aprovações e a lista de pontos de melhoria na última sexta da quarta semana. Simples assim.

Junho de 2025

CS

Cristiane Souza

Gerente de Compras · Varejo · Curitiba

Passamos por um processo de seleção de fornecedor de logística com apoio da Tramontana. A diferença em relação ao que fazíamos antes foi enorme: ao invés de comparar propostas com critérios diferentes para cada área, tínhamos um documento único de requisitos aprovado por todos antes de pedir qualquer proposta. O processo foi menos desgastante e a decisão mais fácil de defender internamente.

Maio de 2025

GT

Gustavo Teixeira

COO · Saúde Corporativa · Curitiba

O projeto de redesenho operacional durou mais do que os outros dois que contratei de outras empresas no passado, mas foi o único que entregou um modelo que a equipe de fato adotou. Os dois meses de suporte à implantação foram fundamentais — é nesse período que surgem as questões que nenhum modelo no papel consegue antecipar.

Julho de 2025

C1 · Casos

Histórias de projeto em detalhe

Caso 1

Distribuidora com 38 fornecedores ativos

Mapeamento de Processo · 4 semanas · Curitiba

Desafio

Empresa com três departamentos comprando de forma independente, sem alçadas claras e com um processo de aprovação diferente para cada comprador. Pedidos se perdiam entre e-mails e sistemas distintos.

Resultado

Três mapas de fluxo (compras de MRO, material de escritório e serviços de terceiros), tabela unificada de alçadas e lista de 7 etapas que foram eliminadas após a validação com o time. O processo passou de 11 para 6 passos em média.

Caso 2

Empresa de TI selecionando plataforma de CRM

Seleção de Fornecedores · 10 semanas · Curitiba

Desafio

Time de vendas queria uma plataforma, TI queria outra. Cada área tinha critérios próprios e nenhum documento comum. O processo de decisão estava travado há meses.

Resultado

Workshop de requisitos com quatro áreas, documento único com 23 requisitos priorizados, RFP enviado para cinco fornecedores e relatório comparativo final. Decisão tomada em dez semanas com consenso interno.

Caso 3

Indústria de médio porte em expansão

Redesenho Operacional · 14 sem. + 2 meses · Pinhais

Desafio

Empresa que havia dobrado de tamanho em três anos sem ajustar a estrutura. Papéis sobrepostos, decisões sem dono claro e processos desenhados para uma operação que não existia mais.

Resultado

Modelo operacional documentado em seis dimensões, plano de transição faseado em três etapas e suporte de dois meses durante a implantação. Ao final, a empresa tinha papéis definidos, processos descritos e uma estrutura de governança que cabia no porte atual.

D1 · Credenciais

Por que confiar na Tramontana

Membro da ABGC

Associação Brasileira de Governança Corporativa – desde 2019

Parceiro SEBRAE–PR

Credenciado em consultoria de melhoria de processos – 2022

Sem vínculo com fornecedores

Política sem exceções: nenhuma parceria comercial com fornecedores avaliados em projetos

E1 · Ação

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